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Gruppo TIM per la Digital Transformation

Le piccole e medie aziende devono muoversi in un mercato sempre più competitivo e caratterizzato da cambiamenti continui. I consumatori desiderano risultati ottimi in tempi brevissimi e rimanere sempre aggiornati sulle novità aziendali.

Per accelerare il processo di modernizzazione digitale delle aziende e delle organizzazioni del settore pubblico in Italia, Oracle, TIM e Noovle – la Cloud company del Gruppo TIM – hanno annunciato una collaborazione. La cooperazione tra le tre aziende ha l’obiettivo di sviluppare e gestire servizi in ottica multi cloud, nello specifico:

  • Noovle metterà in campo la propria rete di data-center sviluppata secondo i più elevati standard tecnologici di sicurezza e sostenibilità. In linea con gli obiettivi sociali, ambientali e di governance (ESG) del Gruppo TIM.
  • TIM fornirà la propria struttura di vendita distribuita su tutto il territorio nazionale. Si farà carico dell’integrazione dei servizi cloud con il portafoglio dei servizi ICT che compongono il proprio catalogo (tra questi IoT, cybersecurity, connettività fissa e mobile, 5G).
  • Oracle garantirà servizi di sicurezza integrata, prestazioni e disponibilità.  È la soluzione ideale per i carichi di lavoro mission critica e cloud-native, come quelle delle imprese e degli enti del settore pubblico. Il Gruppo TIM ha inoltre selezionato Oracle Fusion Cloud ERP (Enterprise Resource Planning) per ottimizzare i suoi processi Finance e Supply Chain e contribuire così a un aumento della redditività.

Inoltre, tutti i dati dei clienti che si affideranno alla proposta multicloud ICT TIM saranno ospitati in Italia, nel rispetto delle normative per la residenza (sovranità) dei dati stessi.
Le aziende, dunque, devono puntare a una trasformazione che porti valore e competitività e questo oggi è possibile grazie alla digital transformation che prevede un percorso personalizzato di ammodernamento IT e l’adozione del cloud.

Cos'è la Digital Transformation

La trasformazione digitale è un processo continuo per le aziende che devono usare un approccio multidisciplinare per migliorare l’esperienza del cliente, offrire prodotti e servizi innovativi. L’obiettivo è quello di soddisfare la domanda del mercato e anticipare la concorrenza. Digital Transformation significa riorganizzare i processi lavorativi, sfruttando gli strumenti digitali. Questo prevede però anche:

  • La modernizzazione della leadership. I leader, infatti, hanno la responsabilità di capire quali sono i cambiamenti organizzativi necessari e su quali strategie puntare per la digitalizzazione della propria realtà aziendale. Inoltre, devono avere relazioni sia con gli altri leader che con i singoli team. Per questo è importante che imparino a comunicare in modo trasparente e chiaro con tutti i dipartimenti per condividere e sostenere le nuove strategie.
  • La formazione e l’aggiornamento delle competenze per i dipendenti. La mancanza di skill adeguate, così come anche la complessità di navigare in un mare di soluzioni IT, spesso si scontrano con le potenzialità offerte dalla tecnologia. Per evitare che questo aspetto renda più complesso il processo di innovazione aziendale, bisogna insegnare ai dipendenti a utilizzare gli strumenti e assumere professionisti del settore.

Spesso a guidare questo percorso di ristrutturazione, è il CIO (Chief Innovation Officer) o una figura intermedia tra l’IT e il business, come il Digital Officer e il Marketing Technologist. Il CIO ha il compito di costruire un business plan completo e una strategia di IT modernization e adozione del cloud, considerando le principali esigenze aziendali. Definiti il business plan e il budget, il CIO può mettere in atto la sua strategia, per esempio sviluppando o assumendo nuovi talenti digitali.

gruppo tim trasformazione digitale aziende

Ricostruire le fondamenta digitali

La Digital Transformation viene anche definita Digital Foundation, poiché per realizzare una modernizzazione di successo dell’IT, occorre partire dalle basi e ricostruire le fondamenta digitali. Gli aspetti principali su cui si deve puntare sono:

  • Adattabilità: le organizzazioni devono cambiare velocemente e innovare con continuità. Bisogna quindi eliminare gli elementi che comportano rigidità e introdurne di nuovi basati su cloud e logica on demand.
  • Velocità: lo svolgimento dei diversi processi lavorativi si accelera. Questo grazie a piattaforme e strumenti adeguati, nuove competenze e modelli operativi, ma anche grazie all’automazione e a processi più snelli.
  • Centralità dei dati: le aziende devono diventare delle realtà aperte. Un sistema informativo che condivide i dati, le informazioni e/o i processi sia con le altre componenti del sistema che con i clienti. La trasparenza deve diventare uno dei nuovi valori che animano l’azienda.
  • Analisi approfondite: la valutazione delle attività svolte, deve rappresentare un’occasione per cogliere in modo proattivo le opportunità che si presentano, ridurre i costi e innovare. Lo studio dei dati è uno strumento per ottimizzare le scelte di business e offrire nuovi prodotti e servizi.
  • Collaborazione e scalabilità: gli sviluppatori hanno bisogno di una piattaforma per integrare e scalare rapidamente i servizi aziendali per creare un reale valore per il business che si basi sulle informazioni.
  • Sicurezza integrale: tutti i dati aziendali devono essere crittografati per garantire la sicurezza e la tutela della privacy. La sicurezza, infatti, deve far parte di ogni passaggio dell’IT modernization.
  • Fattibilità economica: il processo di modernizzazione dell’IT deve essere un investimento redditizio e adeguato, affinché possa assicurare la crescita continua dell’impresa.

La trasformazione digitale, dunque, inizia individuando quelle aree in cui l’azienda risulta più debole. Si procede, poi,  scegliendo una strategia specifica da applicare, tenendo conto delle strategie interne e dei fattori esterni. Le aziende in questo processo di trasformazione non possono aspettarsi di cambiare tutto e subito, ma devono procedere per tappe e optare per iniziative concrete da integrare in tutta l’organizzazione. Concludendo, facilitare il processo di modernizzazione delle imprese è una sfida necessaria che prevede un cambiamento culturale. Questo  permette di rendere i dati più accessibili alle architetture IT, di migliorare il processo produttivo, di soddisfare e anticipare i bisogni del cliente digital.

Consulenza Tim Business

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Partner Commerciale TIM Business 

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Informazioni Utili

Dettaglio Costi e recesso
TIM Start Fibra
Canone offerta 19,90€/mese (con domiciliazione e con TIM Unica Business) L’Offerta non prevede il contributo di attivazione per i nuovi clienti o passaggi da altro operatore.
MODEM TIM HUB Pro (opzionale) 240€ rateizzati in 48 rate mensili da 5€ o 24 rate mensili da 10€.
Internet Accesso illimitato a Internet con un indirizzo IP statico su rete FTTH, con velocità di connessione fino a 2,5 Gbps in download e 1 Gbps in upload
Traffico Voce 1 canale VoiP incluso con chiamate verso tutti i numeri fissi e mobili a consumo.
Copia cartacea della fattura La fattura, emessa con cadenza mensile, sarà spedita in copia cartacea al costo di 3,90€ + iva 22%. Potrai scegliere di ricevere gratuitamente la copia della fattura in modalità digitale accedendo direttamente online nell’Area Clienti e da app TIM BUSINESS.

info
Area clienti/linee e servizi/linee fisso gestisci domiciliazione.

Durata TIM Start Fibra ha una durata iniziale pari a a 24 mesi e in assenza di disdetta, con almeno 30 giorni di anticipo rispetto alla data di scadenza, il Contratto si intenderà rinnovato automaticamente a tempo indeterminato alle medesime condizioni economiche e contrattuali in vigore al momento della sottoscrizione. La disdetta dovrà essere inviata a TIM con le stesse modalità previste per l’esercizio del recesso di seguito indicate.
Recesso È possibile recedere in qualsiasi momento dall’offerta; In caso di recesso dall’Offerta, entro il periodo di durata iniziale, è previsto un costo di disattivazione della linea pari a 18,85€ , in caso di migrazione verso altro Operatore e di 28,84 in caso di cessazione della linea, per ogni singolo collegamento.
Rateizzazioni In caso di Router acquistato da TIM in vendita con pagamento rateale, il Cliente sarà tenuto a corrispondere a TIM le eventuali rate residue, mantenendo attiva la rateizzazione prevista fino alla scadenza del 24° mese o del 48° mese, salvo che il Cliente abbia richiesto, nella comunicazione di recesso, o anche in un momento successivo, di pagare le rate residue in un’unica soluzione. È possibile recedere in qualsiasi momento dall’offerta; In caso di recesso dall’Offerta, entro il periodo di durata iniziale, è previsto un costo di disattivazione della linea pari a 18,85€ , in caso di migrazione verso altro Operatore e di 28,84 in caso di cessazione della linea, per ogni singolo collegamento. Il Cliente ha comunque la facoltà di dotarsi autonomamente di un apparato router a sua scelta.
TIM Unica Business Il Cliente, che richiede contestualmente all’offerta fissa un’offerta mobile o ha un’offerta mobile già attiva in ambito TIM Unica Business, beneficerà di uno sconto pari a € 5/mese sul costo del canone mensile dell’offerta di linea Fissa. Lo sconto resterà attivo finché l’offerta di linea fissa e l’offerta di linea mobile resteranno contemporaneamente attive con riferimento alla stessa partita IVA del Cliente. In caso di cessazione dell’offerta mobile, si applicheranno le condizioni economiche e i contenuti indicati nello specifico Profilo commerciale dell’offerta fissa rimasta attiva e il Cliente non potrà più usufruire dei vantaggi di TIM Unica Business.
 
Dettaglio Costi e recesso
TIM 5G Power Unlimited One

Canone offerta 21,99€/mese

Contributo di attivazione SIM 10€/linea Una Tantum

Contributo di attivazione offerta rateizzato In promozione a ZERO EURO invece di 2€ per 24 mesi per un totale pari a 48€

Traffico fonia illimitato per CHIAMATE NAZIONALI verso tutti i numeri mobili, tutti i numeri di rete fissa, 41919 (segreteria telefonica) e 41901 (servizio ibox) ROAMING originate e ricevute all’estero in zona roaming Europa e dirette verso Italia, verso i Paesi della zona roaming Europa.
info
secondo il principio di utilizzo di buona fede e correttezza.


Chiamate internazionali originate in Italia e dirette verso tutto il mondo Tariffe indicate nell’Allegato 1 Bis alle Condizioni generali di abbonamento.
info
Di cui massimo 10 minuti/mese verso i seguenti 20 paesi:Albania; Algeria; Bermuda; Burundi; Chad; Congo; Cuba; Gambia; Greenland; Kosovo; Lesotho; Madagascar; Maldive; Mauritania; Marocco; Polinesia Francese; Reunion; Seychelles; Somalia; Tunisia. Superati i minuti del presente bundle, nel mese di riferimento, in assenza di altra opzione presente sulla linea, al traffico ITZ verranno applicate le tariffe nell’Allegato 1 Bis – Servizi di Base Attivi su Ricaricabile Business.


Traffico Dati Ilimitato in Italia, 100GB/mese in Europa
info
In caso di superamento nel mese di riferimento del presente Bundle Dati troverà applicazione la tariffa a consumo pari a 0,0010€/MB. Fanno eccezione i seguenti paesi europei: Gran Bretagna, Isola di Jersey, Isola di Guernsey, Isola di Man, Isole Faroer, Principato di Monaco, Svizzera, per i quali troverà applicazione la tariffa di 0,015€/MB


Traffico SMS 200 SMS/mese
info
In caso di esaurimento nel mese di riferimento dei 200 sms, gli sms successivi saranno tariffati a 12,0 €cent (i.e) /SMS


TIM Guardian Incluso
info
La soluzione che protegge la navigazione Internet da attacchi informatici


Servizi di Reperibilità Inclusi
info
Lo Sai e ChiamaOra di TIM per sapere in maniera immediata chi ti ha cercato e quando i contatti tornano reperibili.


Servizio 5G Incluso
info
possibilità per il Cliente di effettuare trasmissione dati utilizzando la tecnologia 5G fino a 2Gbps, secondo le aree geografiche coperte dalle specifiche tecnologie e l’utilizzo degli apparati radiomobili in grado di supportare le tecnologie stesse.


Copia cartacea della fattura La fattura, emessa con cadenza mensile, sarà spedita in copia cartacea al costo di 3,90€ + iva 22%. Potrai scegliere di ricevere gratuitamente la copia della fattura in modalità digitale accedendo direttamente online nell’Area Clienti e da app TIM BUSINESS.
info
AREA CLIENTI/LINEE E SERVIZI/LINEE MOBILI/GESTISCI DOMICILIAZIONE


Recesso TIM 5G Power Unlimited One ha una durata iniziale pari a 24 mesi e in assenza di disdetta, con almeno 30 giorni di anticipo rispetto alla data di scadenza, il Contratto si intenderà rinnovato automaticamente a tempo indeterminato. È possibile recedere in qualsiasi momento dall’offerta.

Canone offerta
29,90€/mese (con domiciliazione e TIM Unica Business per clienti mobile TIM) anziché 39,90€/mese

Internet Illimitato
Accesso illimitato ad Internet con indirizzo IP dinamico incluso su architettura FWA (Fixed Wireless Access) con velocità di connessione fino a 100M in download e 50M in upload.

Apparato FWA
In comodato d’uso gratuito con installazione inclusa a cura tecnico TIM. Non è consentito lo spostamento dell’apparato in sede/luogo diverso dalla sede impianto contrattuale

Traffico Voce illimitato
1 Canale VoIP incluso con chiamate illimitate verso tutti i numeri fissi e mobili

Assistenza Tecnica

Copia cartacea della fattura
La fattura, emessa con cadenza mensile, sarà spedita in copia cartacea al costo di 3,90€ + iva 22%. Potrai scegliere di ricevere gratuitamente la copia della fattura in modalità digitale accedendo direttamente online nell’Area Clienti e da app TIM BUSINESS.

Durata
TIM FWA ha una durata iniziale pari a 24 mesi e in assenza di disdetta, con almeno 30 giorni di anticipo rispetto alla data di scadenza, il Contratto si intenderà rinnovato automaticamente a tempo indeterminato, alle medesime condizioni economiche e contrattuali in vigore al momento della sottoscrizione.

Recesso
È possibile recedere in qualsiasi momento dall’offerta. In caso di recesso dall’Offerta entro il periodo di durata iniziale, il Cliente sarà tenuto a corrispondere i costi di cessazione per un importo pari a 5€ i.e. per ogni singolo collegamento in caso di cessazione della linea.
Inoltre il Cliente sarà tenuto a corrispondere a TIM le eventuali rate residue del Contributo di attivazione dell’Offerta, mantenendo attiva la rateizzazione prevista, fino alla scadenza del 24° mese, salvo che il Cliente abbia richiesto, nella comunicazione di recesso o in un momento successivo, di pagare tali rate residue in un’unica soluzione.
Infine in caso di cessazione dell’Offerta per qualsiasi motivo, il Cliente sarà tenuto a restituire a TIM l’Apparato Router FWA e la Carta SIM dati, entro 30 giorni dalla data di comunicazione di recesso o cessazione. In alternativa, il Cliente può esercitare l’opzione d’acquisto dell’Apparato Router FWA.

Dettaglio Costi e recesso – TIM Full Fibra Per Te

Canone offerta
24,90€/mese (con sconto TIM e con domiciliazione fattura) per i primi 12 mesi.
dal 13° mese, 29,90€/mese con domiciliazione anziché 34,90€/mese
L’Offerta non prevede il contributo di attivazione per i nuovi clienti o passaggi da altro operatore.

MODEM TIM HUB Proin comodato d’uso gratuito. Incluso nell’offerta.

Internet Accesso illimitato a Internet con un indirizzo IP statico su rete FTTH, con velocità di connessione fino a 2,5 Gbps in download e 1 Gbps in upload.

Traffico Voce.1 canale VoiP incluso con chiamate verso i numeri fissi e mobili nazionali Illimitate, soggette ad uso lecito e corretto.
info
Chiamate illimitate verso i numeri fissi e mobili nazionali, escluse le chiamate verso i numeri mobili RFI e i cellulari satellitari. Il Cliente è tenuto ad utilizzare la componente di traffico illimitata inclusa nell’Offerta, secondo buona fede e correttezza astenendosi dal conseguire vantaggi diversi da quelli connessi alla normale comunicazione interpersonale, secondo quanto previsto per l’uso improprio dalle Condizioni Generali di contratto per il servizio Broadband/Ultra broadband. Per quanto riguarda il traffico voce uscente verso cellulari nazionali si presume un uso conforme ai suddetti principi, il rispetto dei seguenti parametri per singolo canale voce: – traffico giornaliero uscente non superiore a 300 minuti; – traffico uscente non superiore a 1.500 minuti ogni mese. Il superamento di uno di questi parametri costituisce presunzione di utilizzo dell’Offerta per esigenze diverse dalla comunicazione interpersonale. In tale ipotesi TIM si riserva di effettuare le necessarie verifiche, compreso l’eventuale contatto, riservandosi la facoltà di sospendere l’applicazione delle condizioni tariffarie specifiche su tutte le linee del Cliente anche in caso di superamento di uno dei parametri sopra riportati da una sola delle linee del Cliente e di pretendere il pagamento dell’intero consumo di traffico effettuato, che verrà valorizzato secondo le condizioni economiche dell’Offerta del listino Base.


Copia cartacea della fattura La fattura, emessa con cadenza mensile, sarà spedita in copia cartacea al costo di 3,90€ + iva 22%. Potrai scegliere di ricevere gratuitamente la copia della fattura in modalità digitale accedendo direttamente online nell’Area Clienti e da app TIM BUSINESS.
info
AREA CLIENTI/LINEE E SERVIZI/LINEE FISSO/GESTISCI DOMICILIAZIONE


Durata TIM Full Fibra Per Te ha una durata iniziale pari a a 24 mesi e in assenza di disdetta, con almeno 30 giorni di anticipo rispetto alla data di scadenza, il Contratto si intenderà rinnovato automaticamente a tempo indeterminato alle medesime condizioni economiche e contrattuali in vigore al momento della sottoscrizione.La disdetta dovrà essere inviata a TIM con le stesse modalità previste per l’esercizio del recesso di seguito indicate.

Recesso È possibile recedere in qualsiasi momento dall’offerta; In caso di recesso dall’Offerta, entro il periodo di durata iniziale, è previsto un costo di disattivazione della linea pari a 18,85€ , in caso di migrazione verso altro Operatore e di 28,84 in caso di cessazione della linea, per ogni singolo collegamento.

In caso di recesso/migrazione verso altro Operatore, il Cliente dovrà restituire il Router TIM, indicandolo nella comunicazione di recesso e inviandolo, entro 30 giorni dalla cessazione, al seguente indirizzo: TIM S.p.A c/o SDA Reverse, Interporto di Bologna – DC24, SAN GIORGIO DI PIANO 40016 BO.

Il Cliente ha comunque la facoltà di dotarsi autonomamente di un apparato router a sua scelta.
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